HOME > FAQ

FAQ

ニュクスについて
ニュクスはどこで売っているのですか?
ニュクスにはたくさん製品がありますが、何を使ったらよいのでしょうか?
敏感肌なのですが、ニュクス製品を使っても大丈夫でしょうか?
香料はどんなものを使っているのですか?
妊娠中の使用を避けたほうがよい製品はありますか?(エッセンシャルオイルへの心配)
容器のリサイクルはしていますか?
海外販売品との処方の違いはありますか?
製品がしみたり、かゆみがあるときは使用を控えたほうが良いのでしょうか?
成分は全て天然のものですか?
製品について
オイルやクリームを日中使用して油やけはしませんか?
シトラス系のエッセンシャルオイルで紫外線による光線過敏を起こすことはありませんか?
プロディジュー ゴールドオイルはどのように使えばよいのでしょうか?
配送について
ギフト対応はしていただけますか?

ニュクスについて

ニュクスはどこで売っているのですか?
百貨店、専門店を中心に販売しております。
詳しくは店舗情報でお客様のお近くのお店を確認してください。
またお近くにお店がない場合は当サイトからもご購入いただけます。

ニュクスにはたくさん製品がありますが、何を使ったらよいのでしょうか?
ニュクスの製品ラインナップは基本のお手入れ(ベーシック)と肌悩みに応えるスペシャルライン(機能性)から成り立っています。
詳しくは製品紹介を参照してください。

敏感肌なのですが、ニュクス製品を使っても大丈夫でしょうか?
主要成分は植物由来の成分ですが、たとえ自然由来の成分であっても肌に合わない方はいらっしゃいます。
また同じ方でも時期的に肌が不安定に傾くこともありますので、
ご心配な場合は、二の腕の内側などに少量塗布して様子を見てから、お使いください。

香料はどんなものを使っているのですか?
ニュクス製品は、いずれもスキンケアを心地よく、アロマ効果を楽しんでいただくため植物由来と合成香料の両方を使用しています。

妊娠中の使用を避けたほうがよい製品はありますか?(エッセンシャルオイルへの心配)
ニュクス製品に配合されているエッセンシャルオイルは体調に影響を与えるほどの高濃度の配合はありません。
ただし、妊娠中は香りに過敏になられる方もいらっしゃいます。
香りによって気分がすぐれなくなるような製品がありましたら、ご使用をお控えください。

容器のリサイクルはしていますか?
ニュクスのガラス瓶やプラスティック容器はリサイクル法の対象素材です。
お住まいの地域の基準に従い、リサイクルにご協力くださいますようお願いいたします。

海外販売品との処方の違いはありますか?
日本で販売されているニュクス製品の処方は、フランス本社の製品と同じです。
ただ全ての製品を取り扱っているわけではなく、日本の薬事法・販売基準に合ったもののみを取り扱っています。

製品がしみたり、かゆみがあるときは使用を控えたほうが良いのでしょうか?
たとえ自然由来の成分であっても肌に合わない方はいらっしゃいますし、
また同じ方でも時期的に肌が不安定に傾くこともありますので、しみたり、かゆみがある際のご使用は避けてください。

成分は全て天然のものですか?
ニュクス製品はエッセンシャルオイルや天然の材料を原料としています。
全ての製品を天然にすることはできませんが、品質保持のために最低限の保存料を使用しております。

製品について

オイルやクリームを日中使用して油やけはしませんか?
一時期問題になりました油やけの原因は石油系の鉱物油によるものです。
ニュクス製品は鉱物油を一切使用せず、植物から抽出されるオイルを使用しています。

シトラス系のエッセンシャルオイルで紫外線による光線過敏を起こすことはありませんか?
配合量はごく微量ですので、光線過敏をひき起こすことはありませんが、
ご心配な場合は、二の腕の内側などに少量塗布して様子を見てから、お使いください。

プロディジュー ゴールドオイルはどのように使えばよいのでしょうか?
植物オイルベースの保湿オイル(プロディジュー オイル)にきめ細かいゴールドパール剤を配合した、
保湿効果(スキンケア)とさりげない立体感(メイク)を両立し、「しっとり、メリハリの効いた肌」へ導くオイルです。
パールの反射でほっそり見せたい、デコルテ、二の腕、足などに。チーク、ハイライトとしてファンデーションを塗った後に。
髪にしなやかさとツヤを与えるオイルとして、後れ毛や先端部を中心に髪全体にお使いいただけます。

配送について

ギフト対応はしていただけますか?
ギフト包装はしておりませんがお届け先にご指定いただいたお名前が、ご注文主様のお名前と別の場合、
金額などが分かる明細書は同梱いたしません。ご注文主様には明細書の代わりに、ご確認用のメールが配信されますので、
そちらをご参照ください。